Communiquer sur son poste de travail

Public visé :

Agents de production en ESAT qui, dans une perspective de maintien et d’amélioration de leurs compétences, doivent maîtriser les principes de base de la communication orale et écrite.

Pré requis :

• Etre capable de s’exprimer oralement sur son environnement quotidien (de manière compréhensible)
• Être capable de produire (à minima) - à l’écrit – des mots simples

Cette formation se veut éminemment pratique, les stagiaires sont invités à se munir éventuellement des documents : livret d’accueil, règlement de fonctionnement  de leur établissement.

Objectifs pédagogiques :

• Développer des capacités de compréhension et d’expression dans son environnement professionnel
• Connaitre son environnement de travail en vue de développer ses compétences sociales (ses capacités d’adaptation, autonomie…)
• Mieux communiquer sur son poste de travail
• Travailler-développer  l’autonomie des participants
• Communiquer et travailler en équipe  
• Développer et entretenir des relations professionnelles et personnelles satisfaisantes

Moyens et méthodes pédagogiques :

L’expression  (orale-écrite) et la compréhension (orale-écrite) reste un fil conducteur.
Alternance d’échange oraux et  d’exercices avec supports papier, en sous-groupe et /ou en individuel sur les différentes thématiques.

• Utilisation de vidéoprojecteur
• Alternance d’apports théoriques et pratiques
• Supports papiers

Intervenantes :

Animatrice de soutien et Monitrice/Animatrice de soutien

Connaitre son environnement professionnel : l’Esat

• Se situer dans son environnement
• Identifier les tâches et rôles de chacun

Identifier les règles et usages de l’établissement

• Saisir la portée des consignes à respecter dans son environnement professionnel
• Les règles en lien avec l’organisation du travail, les règles de sécurité
• Le livret d’accueil  et le contrat d’aide et de soutien (présentation)
• Connaitre le règlement de fonctionnement de l’Esat ainsi que les spécificités de chaque secteur d’activité

Mieux communiquer sur son poste de travail

• Les formes de communication (verbale, non verbale, écrite…) et jeux de communication avec différents interlocuteurs (encadrants, collègues, clients…)
• Reconnaitre le sens d’énoncés comprenant un vocabulaire usuel lié à la sphère socioprofessionnelle
• Produire des énoncés oraux et écrits à partir de matériaux linguistiques donnés
• Prendre des repères sur différents écrits du quotidien
• Transcrire des énoncés courts en respectant les contraintes de l’écrit, produire des écrits simples et/ou fonctionnels

Développer  l’autonomie des participants

Savoir souscrire à des normes sociales 

• Ajuster sa présentation aux nécessités du poste occupé
• Veiller à son aspect vestimentaire
• Respect des contraires : horaires, délais...

Savoir se repérer dans le temps et l’espace

• Emploi du temps
• Mesurer le temps : le calendrier
• Mesurer des durées d’actes du quotidien

Enrichir ses connaissances des ateliers

• Les savoir-faire en ESAT
• Signalétique sur le lieu de travail

Reconnaître des pictogrammes liés à l’environnement quotidien 

• des pictogrammes liés à la sécurité, des panneaux, des sigles, des logos…
• Equipement de protection individuel
• Se familiariser avec les informations écrites (affichages, référencement…)
• Identifier et comprendre les risques de sécurité au sein des ateliers

Spécificités du poste de travail  (sous traitance – espaces verts)

• Sensibilisation à l’ergonomie (avec supports visuels)
• Dangers et risques
• Communiquer sur son poste de travail : les activités, environnement …

Les droits et les devoirs du travailleur handicapés et l’exercice de la citoyenneté

• Le Conseil à la vie sociale (composition, fonctionnement, élections)
• Le rôle du représentant des usagers
• Le droit d’expression

Bien vivre ensemble

• Les relations professionnelles et inter personnelles
• Les règles de vie en collective basées sur le respect

Modalités :

Dates : 20 au 24 avril 2020
Durée : 4.5 jours de formation soit 31h50
Lieu : à Fontenilles
Tarif : 775€ TTC par personne

Formation possible en intra (tarif nous consulter)

Contact :

Nathalie CHAVE - Chargée de mission formation
Tél : 05.34.41.38.87    
Mail : formation@pro-learning.fr

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