Accueil du public et accueil téléphonique

Il s'agit de favoriser l'expression et d'améliorer la communication verbale des stagiaires tant dans les situations professionnelles (avec l'encadrement, la clientèle, les collègues) que dans les situations sociales (dans un magasin, à un guichet, au restaurant...), familiales ou amicales.
Et de contribuer à une meilleure insertion sociale et professionnelle des personnes en situation de handicap.

Etre représentant au CVS

Développer certaines compétences attachées au mandat du CVS.
Le CVS est un lieu d'échanges ayant pour objectif de favoriser l'expression et la contribution des usagers au fonctionnement de l'établissement et développer leur participation citoyenne au sein de la structure qui les accueille. Dans ce contexte, les agents de production d'ESAT élus comme délégués pour  représenter leurs collègues au sein du CVS doivent développer diverses compétences attachées à leur mandat.

Gestes et postures

Les travailleurs handicapés d’ESAT exercent une activité professionnelle au sein d’ateliers, ou sur des chantiers, et sont, de ce fait, tout autant que des salariés du milieu ordinaire sujets à risques de TMS (troubles musculo squelettiques) ou de lombalgies.
Il est donc nécessaire d’agir auprès d’eux dans une démarche de prévention relative aux opérations de transport de charges et de manipulation d’objets.